CORONAVIRUS INFO
Wir arbeiten daran, Ihnen einen Urlaub in absoluter Sicherheit zu garantieren
Protokolle für alle Bereiche unseres Hotels, aber wir brauchen sie
auch von deiner hilfe!
Nachfolgend finden Sie die wichtigsten zu beachtenden Hinweise und einige der am häufigsten gestellten Fragen. Wir benötigen jedoch auch Ihre Zusammenarbeit.
WAS SIE TUN MÜSSEN!
Fahren Sie nicht in den Urlaub, wenn Sie Symptome haben (Fieber und Atemschwierigkeiten).
Tragen Sie die Maske immer angemessen in den gemeinsamen Räumlichkeiten
BEWAHREN SIE DEN SICHERHEITSENTHALT AUF, indem Sie den Angaben folgen
VERWENDEN SIE DIE SANITISIERENDEN SPENDER ZU IHRER ENTSORGUNG, UM IHRE HÄNDE ZU HYGIENIEREN
FOLGEN SIE DEN NACHRICHTEN UND ANWEISUNGEN DER ZEICHEN SORGFÄLTIG DURCH
ZUSAMMENARBEIT MIT PERSONAL
WAS WIR TUN WERDEN!
WIR GARANTIEREN EINEN ANGEMESSENEN EINFLUSS FÜR INNENBEREICHE
Wir erwarten eine ständige Sanierung der gemeinsamen Räume
SANITISIERUNG NACH KAMMERPROTOKOLL
PRÜFUNGEN ZUR EINHALTUNG DER REGELN
UNSER PERSONAL STEHT IHNEN MIT DEN GEEIGNETEN SCHUTZGERÄTEN ZUR VERFÜGUNG
HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
Weitere Informationen zu den spezifischen Maßnahmen finden Sie unter den verschiedenen Themen in dieser FAQ, die wir regelmäßig aktualisieren, sobald wir neue Richtlinien von den Behörden erhalten.
SICHERHEITS- UND SANITISIERUNGSMASSNAHMEN SIND DIE ANGENOMMENEN MASSNAHMEN DES HOTELS AUSREICHEND, UM DAS INFEKTIONSGEFAHR ZU MINIMIEREN?
Die von unserem Hotel verabschiedeten Protokolle entsprechen nicht nur den von den zuständigen nationalen und lokalen Behörden geforderten Standards, sondern auch den Richtlinien des internationalen Branchenverbandes. Deshalb setzen wir uns für einen absolut sicheren Aufenthalt ein.
WELCHE VORSICHTSMASSNAHMEN SOLLTEN SIE WAHREND IHRES AUFENTHALS TREFFEN ?
Wir bitten unsere Gäste, die Richtlinien der Gesundheitsbehörde zu befolgen und sich nach einigen einfachen Regeln angemessen zu verhalten. - Machen Sie keinen Urlaub und verlassen Sie im Allgemeinen nicht das Haus und machen Sie keinen Ausflug, wenn Sie krank sind oder sich in den 14 Tagen vor dem Besuch befunden haben oder wenn Sie Symptome von COVID - 19 haben (Husten, Erkältung, Atembeschwerden usw.). . - Tragen Sie die Maske immer angemessen. - Befolgen Sie die Anweisungen unserer Mitarbeiter, die Schilder und die Abstandsschilder genau: Sie wurden erstellt, um Ihre Sicherheit und die unserer Mitarbeiter zu gewährleisten. - Verwenden Sie das Ihnen zur Verfügung stehende Händedesinfektionsmittel, bevor Sie einen Service in Anspruch nehmen oder einen Raum betreten.
WIE BEWEGEN WIR SICH IM HOTEL?
Es ist wichtig, dass die Kunden anderen Gästen und Mitarbeitern Aufmerksamkeit und Respekt entgegenbringen, stets den mittlerweile bekannten sozialen Abstand von mindestens 1 Meter zu anderen Personen einhalten und gegebenenfalls an den Seiten der Korridore und Räume bleiben.
WAS TUN SIE, UM MONTAGEN ZU VERMEIDEN?
Um Versammlungen am Eingang zu vermeiden, empfehlen wir Online-Buchungsverfahren, während im Hotel spezielle und angemessene Schilder angebracht wurden.
Was tun Sie, um sicherzustellen, dass sich die Menschen nicht an einem Ort versammeln?
Im Allgemeinen empfehlen wir unseren Gästen, die soziale Distanz von mindestens 1 Meter zu den anderen zu wahren, mit Ausnahme ihrer Familieneinheit, für die die Distanzierungsregeln nicht gelten. Das Vermeiden von anderen Gästen wird durch die Schilder und Schilder am Boden erleichtert.
WAS TUN, WENN ICH FINDE, DASS ANDERE GÄSTE DIE SICHERHEITSABSTÄNDE NICHT BEHALTEN?
Das Personal wird immer anwesend sein, um sicherzustellen, dass unsere Gäste soziale Distanz bewahren. Wenden Sie sich an einen Mitarbeiter in Ihrer Nähe, wenn Sie sich in einer Situation befinden, in der andere Gäste Entfernungen nicht einhalten.
WO KANN ICH SANITIZING GEL FINDEN?
Die Spender werden für alle Gäste am Eingang aller Räume und öffentlichen Bereiche positioniert.
WAS TUN SIE, UM SICHERZUSTELLEN, DASS IHRE MITARBEITER NICHT KRANK SIND, WENN SIE ARBEITEN?
Das Hotelpersonal wird am Serviceeingang der Erfassung der Körpertemperatur unterzogen und auf der Grundlage der Aufgaben und Arbeitskontexte, denen es zugeordnet wird, speziell geschult. Um sich und andere zu schützen, werden ihm Uniformen zur Verfügung gestellt, die sich nach dem Grad der Interaktion mit Kunden und bestimmten individuellen Schutzeinrichtungen nach der durchgeführten Aufgabe unterscheiden.
WERDEN ALLE HOTELDIENSTLEISTUNGEN VERFÜGBAR?
Um einen sicheren Urlaub zu gewährleisten, mussten wir die Dienstleistungen ändern, für die es nicht möglich ist, ein angemessenes Maß an Hygiene, sozialer Distanzierung und Quote sicherzustellen. Wie zum Beispiel der Zugang zum Whirlpool-Solarium, der bei der Buchung und beim Fahrradservice angegeben wird.
VERWENDEN MITARBEITER SCHUTZGERÄTE FÜR DIE ZUBEREITUNG UND VERWALTUNG VON LEBENSMITTELN?
Unsere Mitarbeiter verwenden während der Zubereitung, des Service und der Lieferung von Lebensmitteln an die Gäste Schutzausrüstung, um sicherzustellen, dass alles in Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften erfolgt.
Für weitere Zweifel bezüglich Ihres Urlaubs zögern Sie nicht, uns unter info@hoteldellamarissimo.it zu schreiben
oder rufen Sie uns unter 0541 346414 an, wir stehen Ihnen zur Verfügung!